01Duomenų valdytojas
Už asmens duomenų tvarkymą šioje svetainėje atsako SIA Hunter, registracijos numeris 40203656593, PVM mokėtojo kodas LV40203656593, juridinis adresas „Meirēnu Stūrīši“, Vecpiebalgas pagasts, Cēsu novads, LV-4122. Kontaktai klausimais dėl asmens duomenų:
- El. paštas: hunter.taurene@gmail.com
- Telefonas: +371 26244501
- WhatsApp: +371 20 287 838
02Kokius duomenis tvarkome
Tvarkome tik tuos duomenis, kuriuos mums pateikiate patys, ir techninius duomenis, būtinus svetainės veikimui ir analitikai:
- Rezervacijos ir kontaktiniai duomenys – vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, informacija apie gyvūną ar mėsą, pageidaujama data ir laikas, taip pat Jūsų pastabos, kurias nurodote rezervacijos formoje arba siunčiate mums per WhatsApp ar el. paštu.
- Užsakymų duomenys (internetinė parduotuvė) – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pasirinktas paštomatas arba atsiėmimo vieta, užsakytos prekės ir suma, taip pat įmonės rekvizitai, jei juos nurodote sąskaitai faktūrai. Mokėjimo kortelių duomenis tvarko Stripe – mes prie jų neturime prieigos.
- Anoniminė lankomumo statistika – aplankytas puslapis, šalis (nustatoma pagal IP adresą), įrenginio tipas (telefonas / kompiuteris), puslapis ar reklama, iš kurios atėjote. Statistikai nenaudojame slapukų ir nesaugome IP adreso: lankytojus atskiriame pagal anoniminį kodą, kuris keičiasi kiekvieną dieną, todėl Jūsų neįmanoma identifikuoti ar sekti kelias dienas.
- Techniniai ir statistiniai duomenys – IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, aplankyti puslapiai ir sąveika, kuriuos surenka slapukai (žr. 5 skyrių). Šie duomenys renkami tik gavus Jūsų sutikimą.
03Tikslai ir teisinis pagrindas
- Rezervacijų ir užklausų tvarkymas – kad galėtume su Jumis susisiekti ir suteikti paslaugą. Teisinis pagrindas: veiksmai, atliekami Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
- Užsakymų vykdymas – apmokėjimo tvarkymas, pristatymas, sąskaitų faktūrų išrašymas ir bendravimas dėl užsakymo. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir teisinė prievolė saugoti buhalterinės apskaitos dokumentus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).
- Anoniminė lankomumo statistika – kad suprastume, kiek lankytojų apsilanko svetainėje ir kurie puslapiai peržiūrimi. Teisinis pagrindas: mūsų teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Neapdoroti duomenys ištrinami po 400 dienų.
- Svetainės analitika ir reklamos optimizavimas (Meta Pixel ir Conversions API) – kad suprastume apsilankymus, matuotume reklamos rezultatus ir rodytume tinkamas reklamas. Jei davėte sutikimą, mūsų serveris perduoda Meta ir parduotuvėje peržiūrėtus bei į krepšelį įdėtus produktus (su IP adresu, naršyklės informacija ir Meta slapukų identifikatoriais), o po pirkimo – užsakymo duomenis: maišos funkcija (SHA-256) apdorotą el. pašto adresą, telefono numerį ir vardą, pirkimo sumą, įsigytus produktus, IP adresą, naršyklės informaciją ir Meta slapukų identifikatorius. Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Sutikimą galite bet kada atšaukti.
- Google Analytics 4 ir Google Ads matavimai – kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir matuotume Google reklamos rezultatus (pavyzdžiui, pirkimus, rezervacijos užklausas, skambučius ir WhatsApp žinutes iš svetainės). Tvarkomi slapukų identifikatoriai, aplankyti puslapiai, sąveika, naršyklės ir įrenginio informacija bei apytikslė buvimo vieta; pirkimo atveju – užsakymo numeris, suma ir įsigyti produktai (be vardo, el. pašto adreso ar telefono numerio). Naudojame Google Consent Mode v2: be Jūsų sutikimo Google scenarijus neįkeliamas ir Google negauna jokių duomenų. Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
04Duomenų gavėjai ir perdavimas
Asmens duomenų neparduodame. Duomenis gali tvarkyti mūsų paslaugų teikėjai tik mūsų pavedimu:
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel ir Conversions API analitikai ir reklamai (tik gavus Jūsų sutikimą). Meta gali perduoti duomenis į šalis už Europos ekonominės erdvės ribų, taikydama tinkamas apsaugos priemones.
- Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 ir Google Ads reklamos matavimai (tik gavus Jūsų sutikimą). Google gali perduoti duomenis į JAV pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą ir standartines sutarčių sąlygas.
- Svetainės prieglobos paslauga (Vercel) – svetainės veikimui užtikrinti.
- Stripe Payments Europe, Ltd. – mokėjimų kortelėmis tvarkymas internetinėje parduotuvėje.
- Supabase – užsakymų duomenų saugojimas (serveriai ES, Frankfurte).
- Resend – užsakymų patvirtinimų ir pranešimų el. laiškų siuntimas.
- Omniva (AS Latvijas Pasts), DPD Latvija ir Venipak – siuntų pristatymas į pasirinktą paštomatą arba, pasirinkus kurjerį, nurodytu adresu (vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, o pristatant kurjeriu – ir adresas).
05Slapukai
Slapukai – tai nedideli failai, kuriuos svetainė išsaugo Jūsų įrenginyje. Naudojame dviejų rūšių slapukus:
- Būtinieji – užtikrina pagrindinį svetainės veikimą ir išsaugo Jūsų slapukų pasirinkimą (saugomi Jūsų naršyklėje, neperduodami trečiosioms šalims). Jie veikia be sutikimo, nes yra techniškai būtini.
-
Analitikos ir reklamos – Google
Analytics 4 (slapukai
_gair_ga_*, saugomi iki 2 metų) ir Meta (Facebook) Pixel. Šie slapukai ir su jais susiję scenarijai įkeliami tik gavus Jūsų sutikimą. Jie padeda suprasti, kaip naudojamasi svetaine, matuoti Google, Facebook ir Instagram reklamos efektyvumą ir rodyti Jums tinkamas reklamas.
Jei pasirenkate „Atmesti“, nei Google Analytics, nei Meta Pixel neįkeliami ir jokie duomenys į Google ar Facebook nesiunčiami – taip pat ir iš mūsų serverio po pirkimo. Jei sutikimą atšauksite vėliau, Google Analytics slapukai ištrinami. Savo pasirinkimą galite pakeisti bet kuriuo metu:
06Saugojimo terminas
Užsakymų duomenis ir sąskaitas faktūras saugome tiek, kiek nustato buhalterinę apskaitą reglamentuojantys teisės aktai (iki 5 metų). Rezervacijos ir kontaktinius duomenis saugome tiek, kiek būtina užklausai apdoroti ir mūsų teisėtiems interesams ar teisės aktų reikalavimams įgyvendinti, po to juos ištriname. Slapukų sutikimas ir analitikos duomenys saugomi pagal Meta nustatytus terminus arba iki sutikimo atšaukimo. Google Analytics įvykių duomenys saugomi 14 mėnesių.
07Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi, ir bet kada atšaukti sutikimą;
- į duomenų perkeliamumą;
- pateikti skundą priežiūros institucijai – Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (DVI) (www.dvi.gov.lv).
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite mums adresu hunter.taurene@gmail.com.
08Politikos pakeitimai
Šią politiką galime retkarčiais atnaujinti. Galiojanti versija visada bus prieinama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.